Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи», «Субъекты персональных данных») при использовании сайта аверспро.рф (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Аверс-Про (далее — «Оператор»), расположенный по адресу: г.Москва, ул.Амурская, д.2, к.1, пом.555.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.

1.5. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

2. Категории субъектов и перечень персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• физические лица, заполнившие форму обратной связи или заявки на Сайте;
• физические лица, оформившие подписку на информационные материалы.

2.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя (имя и отчество или псевдоним), номер телефона, адрес электронной почты;
• Данные обращения: выбранная услуга, предпочтительный способ связи, текст обращения (описание задачи);
• Технические данные: IP-адрес, данные браузера (User-Agent), дата и время обращения — собираются автоматически при использовании Сайта.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные) и не собирает данные лиц, не достигших 18 лет.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка входящих заявок и обращений Пользователей, консультирование по услугам Оператора;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• направление информационных и маркетинговых материалов по электронной почте (только при наличии согласия Пользователя);
• улучшение функциональности и пользовательского опыта Сайта;
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ) — при заполнении форм обратной связи и оформлении подписки. Согласие фиксируется путём нажатия кнопки отправки формы. Пользователь может отозвать согласие в любое время, направив соответствующий запрос по реквизитам Оператора, указанным в разделе 9 настоящей Политики;
• Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — в части данных, необходимых для заключения и исполнения договора об оказании услуг, стороной которого является субъект персональных данных;
• Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — в части технических данных, собираемых в целях обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Законом № 152-ФЗ, способами:

• автоматизированная обработка с использованием средств вычислительной техники;
• неавтоматизированная обработка.

5.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• при наличии явного согласия субъекта персональных данных;
• в целях исполнения договора с субъектом персональных данных — привлечённым техническим партнёрам и провайдерам услуг, действующим на основании заключённых с ними соглашений о конфиденциальности;
• по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

6. Сроки хранения персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• Данные из форм заявок и обращений — в течение срока, необходимого для исполнения договора, и не менее 3 (трёх) лет с момента получения заявки, если иное не предусмотрено законодательством;
• Данные подписчиков (email) — до момента отзыва согласия на получение информационных материалов;
• Технические данные — не более 1 (одного) года с момента сбора.

6.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя — в целях обеспечения функциональности Сайта и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Используемые cookie:

• Функциональные cookie — необходимы для корректной работы Сайта (сессии WordPress, защита форм);
• Аналитические cookie — используются при подключении сервисов веб-аналитики для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте.

7.3. Пользователь вправе отключить cookie в настройках своего браузера. Отключение функциональных cookie может привести к ограничению доступности отдельных функций Сайта.

8. Права субъектов персональных данных

8.1. В соответствии со статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• на получение информации об обработке его персональных данных (ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
• на доступ к своим персональным данным (ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
• на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21 Закона № 152-ФЗ);
• на отзыв согласия на обработку персональных данных (ч. 2 ст. 9 Закона № 152-ФЗ);
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке (ст. 17 Закона № 152-ФЗ);
• на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru) или в суд.

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить письменный запрос Оператору по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящей Политики.

8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос субъекта персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

9. Контактные данные Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав субъектов персональных данных, предусмотренных разделом 8 настоящей Политики, обращайтесь:

• Наименование: Аверс-Про
• Адрес: г.Москва, ул.Амурская, д.2, к.1, пом.555
• Телефон: +7 (927) 569-66-28
• Электронная почта: info@avers-pro.ru

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.

10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет по адресу: аверспро.рф/privacy-policy.

10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.